Perguntas frequentes
O que acontece se você parar de pagar a assinatura?
O serviço é desativado: o site sai do ar e a ficha no Google Maps para de direcionar ao site que mantemos. É um modelo de assinatura: enquanto a mensalidade estiver em dia, o serviço permanece ativo.
Você pode adquirir o site e gerenciá-lo por conta própria?
Este serviço é oferecido na modalidade assinatura: o cliente usa o site enquanto mantém a mensalidade. Se você precisar de um projeto próprio (código e hospedagem sob sua responsabilidade), pode solicitar um orçamento separado.
Quais alterações estão incluídas na assinatura?
Atualizações razoáveis dentro do uso normal do negócio: horários, telefone e endereço; textos de seções (descrição, serviços); inclusão ou remoção de seções simples, conforme o plano contratado.
Inclui gestão de redes sociais?
Não. Não oferecemos gestão de redes sociais nem publicação de conteúdo recorrente. O alcance do serviço é a presença na web, Google Maps e código QR.
Quanto tempo leva para entregar?
Depende do plano e da disponibilidade de conteúdos (textos, imagens). Para o plano Presença Profissional costumam ser poucos dias; para a Solução Sob Medida, o prazo é definido na proposta conforme o escopo.
Os planos incluem domínio próprio?
Os planos E-commerce Avançado e Solução Sob Medida incluem domínio .com próprio (registro e renovação anual sem custo adicional). Para os demais planos, o domínio próprio pode ser contratado como extra.
Em nome de quem o domínio é registrado?
Os domínios são registrados através da nossa conta de gestão para facilitar a administração técnica, mas pertencem ao cliente. Em caso de cancelamento do serviço, a renovação do domínio é encerrada e facilitamos a transferência de titularidade se o cliente solicitar.